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Asistencia Remota



soporteChopperLine ofrece a sus clientes en Japón, el servicio de asistencia remota desde nuestras instalaciones.

Esto nos permite de forma rápida, eficaz y económica, resolver los problemas en su computadora, como en los casos de Virus informaticos, mantenimiento preventivo y verificacion del sistema.

Servicios
Mantenimiento preventivo

El valor de este servicio es de 3,000 yenes, por una hora
por cada hora adicional 1000 yenes

Desinfección por causas de virus, gusanos, troyanos, programas espias etc.
El valor de este servicio es de 3,000 yenes, por una hora
por cada hora adicional 1000 yenes

El servicio se lleva a cabo mediante una pequeña aplicación que debe ejecutarse en el ordenador, y que permite a nuestros técnicos acceder a él. Sin necesidad de realizar una instalación de software, y con toda la seguridad al tratarse de una comunicación en canales seguros y con la autorización de cada sesión por parte del cliente.

Al ejecutar el programa una vez descargado, se genera un código de autorización y una clave de acceso que usted tendrá que facilitar a nuestro técnico para autorizar la entrada en su sistema.

Soporte
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